10,000円以上お買い上げで送料無料

Shipping policy

◎配送会社について
日本国内への発送は、以下のサービスを利用して発送されます。
配送先住所をご入力後、商品の内容によって送料が計算されます。

400gまでの豆のご注文:日本郵便 クリックポスト(ポスト投函型)
それ以上の豆、大型グッツのご注文:ヤマト運輸(対面受取型)

◎海外配送について
海外へ発送の場合、日本郵便 EMSにてお送り致します。
国とご注文重量によって送料は異なりますので、ご了承ください。

配送可能な国と地域の場合、
日本国内にお住まいのお客様から、海外のお客様へお送りすることも可能です。

◎ご到着までの日数について
ご注文決済完了後、豆の在庫状況によっては最大で7日以内に発送いたします。
400gまでのご注文(ポスト投函型)の場合、日時のご指定は出来かねますのでご了承くださいませ。
EMSで海外に送る場合、1−2週間を目安にお届け完了となります。

◎送られてくる豆の焙煎日について
LEAVES COFFEEのコーヒーは、“エイジング“と呼ばれる焙煎後の一定期間を経ることで、フレーバーや味わいを最大限に引き出すことが可能です。

在庫状況により焙煎内容が異なりますので、焙煎日から10日以内のエイジングの豆を発送させていただいております。

◎ギフト対応について
現在LEAVES COFFEE ROASTERSでは、オリジナルギフトBOXの製作を予定しております。誠に恐れ入りますが、メッセージ代筆等は書き誤り防止のため、ご容赦くださいますと幸いです。
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商品の間違い、破損、もしくは欠品があった場合:
商品ご到着後すぐに内容をこちらのメールアドレス

(leavescoffeeroasters.ec@gmail.com)

までご連絡くださいませ。

または、ご注文時に送付されるメールへ返信ください。

 商品の再発送における、配送料のお客様負担はございません。 

 

◉Do you ship internationally?
Yes, we would love to see you having our coffee there! However, due to COVID-19 limitation, there are some countries that unable to deliver (such as Canada, Australia… what a shame!)
As of our experience so far, EMS is the safest and fastest way to deliver. Shipping cost will be calculated automatically when you fill up the address on cart.

◉How long does it takes?
It would take approximately 7-14 business days to your door steps. We will let you know the tracking number so that you don’t have to be crazy not being delivered!

◉How long since roasting date?
Our roasting level is light, Omni style. We recommend you to start your brew at least 1-2 weeks after the roasting date. Some of origins like Bolivian Geishas, we loved it 1 month after the roasting!

◉Can you do a gift wrapping for my order?
At the moment we are working on the design of the box. More information will be on our Instagram ( @leaves_coffee_roasters )